近日,第一屆合肥市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)名單出爐,合肥樂凱榮獲第一屆合肥市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。
合肥樂凱經(jīng)過10多年的不斷實(shí)踐和探索,質(zhì)量從關(guān)注基本需求,能用、可用的符合性傳統(tǒng)質(zhì)量起步,升級(jí)到關(guān)注下游客戶及終端客戶持續(xù)穩(wěn)定的可靠性質(zhì)量。三驅(qū)動(dòng)管理模式構(gòu)成了合肥樂凱質(zhì)量管理的核心密碼,該模式就是通過人才、技術(shù)、市場(chǎng)三驅(qū)動(dòng)實(shí)施科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)桿化管理手段去滿足產(chǎn)業(yè)鏈不同客戶的需求。
人才驅(qū)動(dòng)就是做好高端人才、行業(yè)領(lǐng)軍人才的引進(jìn),培養(yǎng)高尖端產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍,堅(jiān)持“論績(jī)嘉獎(jiǎng)”的原則,構(gòu)建與公司盈利狀況掛鉤的激勵(lì)機(jī)制。技術(shù)驅(qū)動(dòng)即建立創(chuàng)新管理制度,通過校企建設(shè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、產(chǎn)學(xué)研合作等方法設(shè)立平臺(tái),啟發(fā)創(chuàng)造力。市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)是依托樂凱品牌效應(yīng),建立終端營(yíng)銷模式,以終端客戶為核心形成穩(wěn)固的供應(yīng)鏈,提升市場(chǎng)占有率。
踐行卓越模式,推進(jìn)高速前行。
五年來,合肥樂凱一直把內(nèi)部規(guī)范管理提升到戰(zhàn)略高度。在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面,合肥樂凱一直牢固樹立“質(zhì)量是尊嚴(yán),質(zhì)量是品德,質(zhì)量是生命”的質(zhì)量理念,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足客戶期待和需求,并取得了顯著成效:一是通過建立一體化管理體系文件,確保建立完善的管理制度體系,實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理,確??焖侔l(fā)展。二是通過實(shí)施內(nèi)部審核,推進(jìn)一體化管理體系的有效性和效率。三是通過實(shí)施管理評(píng)審以及卓越績(jī)效的自評(píng),持續(xù)實(shí)施改進(jìn)活動(dòng),為公司持續(xù)創(chuàng)造卓越績(jī)效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是通過開展持續(xù)的貫標(biāo)培訓(xùn),提高人員的素質(zhì),成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。五是通過提升戰(zhàn)略部署、實(shí)施戰(zhàn)略成熟度,提高綜合管理效能,全面提升經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。
三輪驅(qū)動(dòng),建立樂凱模式。
人才驅(qū)動(dòng),激勵(lì)人才成長(zhǎng)。合肥樂凱借力集團(tuán)公司和中國(guó)樂凱人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才及管理人才。主要通過完善公司的績(jī)效考核體制,如制定并改進(jìn)公司“年度精益改善十大項(xiàng)目”,采用跨部門職能小組聯(lián)合攻關(guān)方式,涉及產(chǎn)線改造、新品量產(chǎn)、產(chǎn)線效率提升、質(zhì)量提升、節(jié)能、海外市場(chǎng)開拓等方面,年總獎(jiǎng)勵(lì)金額100萬(wàn)元。員工每年工資漲幅10%,年度晉升率保持12%以上。物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以此激勵(lì)員工的工作積極性。
同時(shí),合肥樂凱注重引進(jìn)高端人才。對(duì)外利用“產(chǎn)學(xué)研”平臺(tái)引進(jìn)研究生及以上學(xué)歷人才和多名行業(yè)專家。對(duì)內(nèi)加大員工教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新的力度,增強(qiáng)員工教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,提高培訓(xùn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。
技術(shù)驅(qū)動(dòng),創(chuàng)新研發(fā)結(jié)碩果。合肥樂凱近三年科技成果轉(zhuǎn)化率高,新產(chǎn)品收入和銷售占比逐年提升,收入實(shí)現(xiàn)增幅達(dá)104%,新品占比已達(dá)50%以上。
合肥樂凱積極推進(jìn)專利、國(guó)行標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,累計(jì)申請(qǐng)專利99件,主持制定并發(fā)布實(shí)施了15項(xiàng)國(guó)行標(biāo)。榮譽(yù)方面被認(rèn)定為中國(guó)輕工業(yè)高性能聚酯膜材料重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)分中心、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)等,獲得國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)認(rèn)證,通過國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè)認(rèn)定,被評(píng)為安徽省技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地。
合肥樂凱還充分利用外部資源,完善“產(chǎn)學(xué)研”合作平臺(tái)建設(shè),與中科大、中科院、北理工、以及樂凱研究院等單位簽訂“產(chǎn)學(xué)研”協(xié)議。
市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),終端營(yíng)銷績(jī)效卓著。合肥樂凱貫徹 “創(chuàng)造價(jià)值,與客戶共同成長(zhǎng)”的客戶責(zé)任理念,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升客戶滿意度。創(chuàng)新終端營(yíng)銷模式,培育和發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴客戶,以技術(shù)聯(lián)合開發(fā)方式,構(gòu)建利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的雙贏、互利的深度合作模式。建立三心服務(wù)系統(tǒng)提高客戶滿意度。公司市場(chǎng)占有率的持續(xù)提升與顧客滿意度的持續(xù)增加為公司的國(guó)產(chǎn)替代進(jìn)口的市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略謀劃,馳騁未來
合肥樂凱將持續(xù)保持戰(zhàn)略定力,聚焦以PET為核心的高性能膜材料主業(yè),圍繞國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,注重基礎(chǔ)膜材料技術(shù)理論研究,瞄準(zhǔn)行業(yè)前沿技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)高性能膜關(guān)鍵材料國(guó)產(chǎn)化和核心技術(shù)自主可控。接下來,合肥樂凱進(jìn)一步深化完善,堅(jiān)持“人才驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”三駕馬車緊密協(xié)作,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、自主創(chuàng)新能力和資本運(yùn)營(yíng)能力。提升樂凱品牌高端化,早日建成世界一流膜材料系統(tǒng)服務(wù)商。